山海关临港经开区：以诚待商，全面擦亮服务底色

    秦皇岛山海关临港经济开发区坚持以诚待商，真心服务，在营商环境上谋求突破。从解决企业需求、服务企业发展出发，不断提升服务水平，全面擦亮服务底色。

    全员全域全时服务。专门成立项目服务中心，负责对接行政审批局等部门，为企业手续办理提供全程一站式服务，统筹做好入园项目全程手续的代办、协调及督导工作。树立“管理就是服务”的理念，成立企业走访服务专班，制定包联保障制度，开展定时走访活动，建立“一、四调度制”，每周两次一把手领导专题调度重点项目，随时破解企业难题，形成企业服务交流常态，建立开发区服务企业微信群，开通24小时服务热线，真正擦亮开发区服务底色。针对全区重点企业发放《山海关区优化营商环境——企业服务需求调查问卷》《山海关区优化营商环境——产业链招商调查问卷》，围绕事关企业发展的“大事”、资金争取的“要事”、项目建设的“急事”以及安全环保的“难事”、融资贷款的“盼事”、职工利益的“家事”等问题，以持之以恒的精神当好经济发展的“店小二”。

    惠企政策应享尽享。颁布实施《山海关临港经济开发区扶持产业发展的17条措施》，从项目建设之初到投产达效的后期运营，进行全生命周期产业政策扶持引导。加大惠企政策宣传，持续举办企业家沙龙、政策宣讲会，搭建银企对接平台，邀请秦皇岛银行、区税务局及入园企业召开政税银企对接会。

    审批流程优化再造。积极推进“标准地”+“承诺制”、“并联审批”等灵活用地政策，项目单位做出承诺，审批部门容缺办理施工许可手续，最大限度实行“拿地即开工”。探索涵盖环评、能评、水评、安评的“多评合一”，区域内落户项目免费共享，加速项目高效落地，实现以审批提速助推项目提速，让企业发展“快起来”。加大审批权限下放力度，根据开发区实际及功能定位，推进符合审批权限下放要求的相关审批事项最大限度下放到开发区，实现“区内事区内办”，提高审批效率。（刘丽）